Müştərilər yeni qablaşdırma qutuları hazırlayarkən, tez-tez materiallar üçün həqiqi ağacdan və ya MDF-dən istifadə etmək barədə məsləhətləşirlər.
Bəzi çox peşəkar alıcılar istisna olmaqla, əksər müştərilər materialları dərindən başa düşmürlər.
Əslində, əsl ağacın çox geniş çeşidi və böyük qiymət fərqi var. Beləliklə, müştəri həqiqi ağacdan istifadə etmək istədiklərini bildirdikdə, biz konkret tələbləri aydınlaşdırmalıyıq, məsələn, məhsulun növü, məhsulun təxmini qiyməti, uzun müddət və ya sadəcə adi qablaşdırma üçün istifadə etmək lazımdırsa və s.
Biz qutunun özünün materialını nəzərə almaqla yanaşı, qutunun istifadə məqsədini və müştərilərin psixoloji mövqeyini də nəzərə almalıyıq.